Conditions du produit décrit
Neuf
NEW
- Comprend les produits directs agréés de l'OEM.
- Comprend aussi des produits qui ne sont pas directement agréés par l'OEM, mais par exemple obtenus via un dictributeur ou autre fournisseur de confiance.
- Jamais mis sous tension ou utilisé dans en milieu de production
- Contient tout le matériel et accessoires fournis avec une version neuve d'usine du produit
- Dans l'emballage d'origine et contiens les instructions, s'il y a lieu
- Peut être scellé ou descellé
- N'est pas forcément couvert par la garantie fabricant. Si la garantie fabricant n'est pas applicable, la garantie 2 ans Radwell s'y substitue
- Sont exclus les produits Allen Bradley non utilisés - voir les conditions "Surplus Emballage d'Origine" et "Surplus Emballage Alternatif"
Surplus
SOP
- Jamais utilisé en milieu de production, mais peut avoir été mis sous tension lors de tests.
- Pas de signes visibles de manipulation, utilisation ou dommages
- Dans l'emballage d'origine, si applicable
- Peut être scellé ou descellé
- Fourni avec la garantie Radwell standard de 2 ans. La garantie fabricant ne sera pas forcément applicable.
- Contient tout le matériel et accessoires fournis avec une version neuve d'usine du produit
- Peut être fourni avec ou sans les instructions contenues dans la version neuve d'usine du produit
- Le produit peut avoir une date-code ou une série antérieure à celle disponible directement chez le fabricant ou l'un des distributeurs agréés
- Le pays d'origine ainsi que la langue sur l'emballage du produit peut varier
- L'emballage du produit peut porter des traces de stockage
SAP
- Jamais utilisé en milieu de production environment, mais peut avoir été mis sous tension lors de tests.
- Le produit peut porter des traces légères de manipulation, mais pas d'utilisation ou dommages
- Peut être fourni avec ou sans l'emballage d'origine. Si l'emballage d'origine est manquant, le produit sera géneralement emballé dans une boite secondaire ou marquée Radwell
- Il peut lui manquer du matériel et accessoires fournis avec une version neuve d'usine du produit
- Fourni avec la garantie Radwell standard de 2 ans. La garantie fabricant ne sera pas forcément applicable.
- Le produit peut avoir une date-code ou une série antérieure à celle disponible directement chez le fabricant ou l'un des distributeurs agréés
- Le pays d'origine ainsi que la langue sur l'emballage du produit peut varier
- Le produit peut comporter des inscriptions sur l'emballage autres que celles de l'OEM
REM
- Peut avoir servi en milieu de production
- Peut être fourni avec ou sans emballage d'origine, ou l'emballage d'origne peut présenter des signes d'usure (dans ce cas le produit pourrait être emballé à nouveau dans une boite secondaire our marquée Radwell)
- Fourni avec la garantie Radwell standard de 2 ans. La garantie fabricant ne sera pas forcément applicable.
- Il peut lui manquer du matériel et accessoires fournis avec une version neuve d'usine du produit
Codes de condition pour Rockwell Allen Bradley
SOP
- Le produit est un surplus d’occasion. Il peut avoir été mis sous tension pour des tests.
- Aucun signe visible de manipulation, d’utilisation ou de dommage.
- Livré dans son emballage d’origine, si applicable.
- Peut ou non avoir le sceau d’origine du fabricant sur la boîte.
- Bénéficie de la garantie standard Radwell de 2 ans. La garantie du fabricant d’origine ne s’applique pas.
- Comprend tout le matériel et les accessoires fournis avec la version neuve du produit.
- Peut ou non inclure les instructions fournies avec la version neuve du produit.
- Peut présenter des codes de date plus anciens ou appartenir à une série antérieure à celle disponible directement auprès de l’usine ou des distributeurs agréés.
- Le pays d’origine et la langue utilisée sur l’emballage peuvent varier.
- L’emballage du produit peut présenter des traces d’usure de stockage.
SAP
- Le produit est un surplus d’occasion. Il peut avoir été mis sous tension pour des tests.
- Le produit peut présenter de légères marques superficielles de manipulation, mais aucun signe de dommage.
- Peut ou non avoir l’emballage d’origine. Si l’emballage d’origine n’est pas disponible, le produit sera généralement emballé dans un emballage de rechange ou de marque Radwell.
- Il peut manquer du matériel, des accessoires ou des instructions fournis avec la version neuve du produit.
- Bénéficie de la garantie standard Radwell de 2 ans. La garantie du fabricant d’origine ne s’applique pas.
- Peut présenter des codes de date plus anciens ou appartenir à une série antérieure à celle disponible directement auprès de l’usine ou des distributeurs agréés.
- Le pays d’origine et la langue utilisée sur l’emballage peuvent varier.
- L’emballage peut comporter des inscriptions qui ne proviennent pas du fabricant d’origine (OEM).
REM
- Le produit est un surplus d’occasion. Il peut avoir été utilisé dans un environnement de production.
- Peut ou non inclure l’emballage d’origine, ou l’emballage d’origine peut présenter des traces d’usure (dans ce cas, le produit peut être reconditionné dans un emballage de rechange ou de marque Radwell).
- Bénéficie de la garantie standard Radwell de 2 ans. La garantie du fabricant d’origine ne s’applique pas.
- Il peut manquer du matériel, des accessoires ou des instructions fournis avec la version neuve du produit.
Note
Concernant Allen Bradley
1. Délai de livraison standard pour les surplus :
1.1 Nous expédions quotidiennement des milliers d’unités, toutes soumises au même système rigoureux d’assurance qualité. Pour effectuer le contrôle qualité et les tests, nous avons besoin de 1 à 2 jours ouvrables pour SOP, de 2 à 5 jours ouvrables pour SAP et de 2 à 10 jours ouvrables pour REM.
1.2 Si votre commande n’est pas une véritable urgence, Radwell.de fera tout son possible pour expédier dans les 48 heures suivant la confirmation de votre commande, sans frais supplémentaires. Le délai de livraison pour le contrôle qualité/test en urgence le jour même n’est disponible que si des frais Express sont facturés.
1.3 Si vous demandez l’expédition de vos article(s) par DHL Express ou UPS Express (etc.) sans payer les frais Rush, le délai de livraison avant expédition est de 2 à 10 jours ouvrables. Si vous souhaitez que nous expédiions dans les 24 heures suivant votre commande, veuillez contacter votre représentant commercial ou envoyer un e-mail à [email protected] ou appeler le +32 1148 0003 pour demander le service Emergency Rush.
2. Délai de livraison pour les produits neufs d’usine (NEW) :
2.1 L’expédition de la commande sera confirmée avant la fin du prochain jour ouvrable.
3. Service EXPRESS d’urgence :
3.1 Le contrôle qualité, la réparation et les tests le jour même sont disponibles. Nous pouvons expédier le jour de la commande pour les commandes urgentes reçues avant 15h00. Les frais Express s’élèvent à 20% du volume de la commande (minimum €200,00), dans la limite de la disponibilité des produits/réparations.
3.2 Les commandes Express pour les surplus reçues après 15h00 seront expédiées le prochain jour ouvrable avec application des frais Express.
4. Paiement des marchandises et des taxes applicables :
4.1 Le client confirme que toutes les informations de carte de crédit ou similaires fournies sont exactes et correctes, que le client dispose de tous les droits sur ces informations, que tous les frais seront honorés par la société de carte de crédit du client et que celui-ci paiera tous les frais de carte de crédit facturés.
4.2 Les clients devront également payer toutes les taxes de vente applicables. Les clients devront indemniser, défendre et dégager Radwell et son personnel de toute responsabilité contre toute réclamation liée à ces taxes.
5. Commandes internationales
5.1 Les commandes exportées hors du Royaume-Uni peuvent être soumises à des taxes d’importation, droits de douane et frais imposés par le pays de destination.
5.2 Le dédouanement ainsi que les droits et tarifs douaniers applicables sont à la charge du client.
5.3 Le client est responsable du dédouanement dans le pays de livraison. Le non-respect des exigences de dédouanement et les retards de paiement du client peuvent entraîner des délais dépassant les estimations de livraison de radwell.be.
5.4 La vérification de la carte de crédit peut prendre jusqu’à 72 heures. Virements bancaires : prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour la réception des fonds.
5.5 Le Service de Test d’Urgence de Radwell International accélérera les processus de commande, vente, traitement, test, assurance qualité et emballage, mais n’accélérera pas les processus de vérification de carte de crédit ou de virement bancaire, ni le calendrier d’expédition d’un transporteur, car il s’agit de processus/entreprises distincts de ceux de Radwell International.
5.6 Cette transaction deviendra immédiatement nulle et non exécutoire si une partie de cette transaction contrevient aux lois commerciales (telles que définies dans nos Conditions Générales, y compris les lois applicables sur l’exportation britannique).
5.7 Conformément à la législation applicable, les procédures de conformité de radwell.be peuvent nécessiter un examen supplémentaire des transactions avant la mise à disposition des marchandises pour expédition ou exportation, y compris, mais sans s’y limiter, les contrôles des utilisateurs finaux et les évaluations de licences.
6. Commande minimum
6.1 Il existe une exigence de commande minimum de €50,00 pour toutes les commandes passées en ligne auprès de radwell.be.